Políticas
Nossas políticas precisam ser melhoradas, elas são estabelecidas conforme a necessidade e melhoradas conforme estamos criando maturidade na área para que o financeiro esteja cada vez mais saudável.
POLÍTICA DE COBRANÇA
Priorizar o prazo de pagamento dos clientes para o começo do mês. Com a maioria dos clientes atuais trabalhamos com as datas 10, 15 e 20 para vencimento. O ideal seria recebermos dia 10 ou antes.
Clientes que atrasarem o pagamento deve ser identificado o motivo. Em caso de algum erro de nossa parte ou alguma situação esporádica com clientes que são bons pagadores avaliamos a situação em caso de pedirem prorrogação, e considerando bom relacionamento com o cliente pode ser feita a prorrogação. Deve ser avaliado o caso.
No geral, clientes que atrasam o pagamento via boleto, automaticamente são cobrados juros. Dentro da lei de defesa do consumidor cobramos 2% de multa pelo atraso em cima do valor do boleto, e 1% mora por mês, ou seja, 0,033% por dia de atraso.
No caso de inadimplência, após as devidas cobranças, se não for realizado o pagamento deverá ser bloqueado o sistema para aquele cliente.
POLÍTICA DE PAGAMENTO
Combinar com os fornecedores as datas de vencimento para o final do mês, de preferência após dia 20 pois recebemos de nossos clientes normalmente nos dias 10, 15 e 20.
POLÍTICA DE ESTOQUE
Ainda não temos formalizada políticas de estoque.
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